La Unión Europea anunció hoy que ha advertido a TikTok sobre la necesidad de modificar su 'diseño adictivo', amenazando con importantes sanciones financieras después de que se confirmara que la plataforma incumple las normas del bloque sobre contenido digital. La Comisión Europea, al anunciar los resultados preliminares de una investigación iniciada hace dos años, declaró que ha llegado a la conclusión de que TikTok no está tomando medidas eficaces para mitigar los impactos negativos de algunas de sus características, especialmente las que afectan a los jóvenes y los niños. La Comisión explicó que se cree que la plataforma 'infringe la Ley de Servicios Digitales debido a su diseño adictivo', a través de funciones como el desplazamiento infinito, la reproducción automática, las notificaciones instantáneas y el sistema de recomendaciones altamente personalizado. La Comisión añadió que los hallazgos hasta ahora indican que TikTok no ha hecho suficientes esfuerzos 'para evaluar cómo estas características adictivas dañan la salud física y mental de sus usuarios, incluyendo a los menores y adultos más vulnerables'. Para abordar estas preocupaciones y evitar posibles multas, la comisaria de la UE para Tecnología, Henna Virkkunen, declaró que 'TikTok debe tomar medidas reales y cambiar el diseño de su servicio en Europa para proteger a los menores y garantizar su seguridad'. La Comisión proporcionó ejemplos de las modificaciones posibles, entre ellos: -Reevaluar la función de 'desplazamiento infinito', que permite el consumo continuo de contenido sin parar. -Implementar períodos efectivos de descanso de la pantalla, incluyendo durante las horas nocturnas. -Modificar el sistema de recomendaciones y los algoritmos que entregan contenido altamente personalizado a los usuarios. Esta investigación, iniciada en febrero de 2024, es la primera investigación abierta contra TikTok en virtud de la Ley de Servicios Digitales, una legislación estricta para la gobernanza del contenido que recibió críticas de la administración Trump. Esta ley es parte de un paquete legislativo más amplio adoptado por la UE en los últimos años para frenar los excesos de las grandes empresas tecnológicas, aunque las autoridades europeas confirmaron que TikTok está cooperando con los reguladores digitales del bloque. La Comisión expresó su preocupación por las características de diseño de la plataforma que 'promueven el deseo de seguir desplazándose', acusando a TikTok de ignorar 'indicadores clave del uso compulsivo de la aplicación', como el número de horas que los niños pasan en la plataforma por la noche. Si la posición del organismo regulador se confirma, la Comisión podría imponer una multa de hasta el 6% de los ingresos anuales mundiales totales de la compañía.
