欧盟今日宣布,已警告TikTok平台必须改变其“成瘾性设计”,否则将面临巨额罚款。此前,该平台被证实违反了欧盟的数字内容法规。欧盟委员会在启动两年后公布初步调查结果时表示,TikTok未能有效采取措施减轻其部分功能(尤其是对青年和儿童产生影响的那些功能)的负面影响。委员会解释称,该平台被认为“因其成瘾性设计而违反了《数字服务法》”,这些功能包括无限滚动、自动播放、即时通知和高个性化推荐系统。委员会补充说,迄今为止的调查结果表明,TikTok并未付出足够努力“来评估这些成瘾性功能如何损害用户的身心健康,包括最容易受到伤害的未成年人和成年人”。为解决这些问题并避免潜在罚款,欧盟负责科技事务的委员海娜·维尔库宁表示,“TikTok必须采取切实行动,在欧洲改变其服务设计,以保护未成年人并确保其安全。”委员会提供了可能修改的示例,包括:-重新评估“无限滚动”功能,该功能允许用户无休止地消费内容。-实施有效的屏幕休息时间,包括夜间时段。-修改向用户提供高个性化内容的推荐系统和算法。这项于2024年2月启动的调查是依据《数字服务法》对TikTok进行的首次调查。这是一项严格的内容管理法规,曾受到特朗普政府的批评。该法是近年来欧盟为遏制大型科技公司滥用行为而通过的一系列广泛立法的一部分。尽管如此,欧盟当局仍确认,TikTok目前仍在与欧盟的数字监管机构合作。委员会对平台的设计功能表示担忧,这些功能“助长了用户持续滚动的欲望”,并指责TikTok忽视了“表明用户强制使用应用的关键指标”,例如儿童在夜间使用该平台的小时数。如果监管机构的立场得到确认,委员会可能会对公司高达6%的全球年总收入处以罚款。
欧盟警告TikTok需改变成瘾性设计
欧盟已对TikTok展开调查,指控该平台创建成瘾性设计并违反《数字服务法》。委员会要求立即做出改变,以保护年轻用户免受无限滚动和个性化算法等有害功能的影响。不遵守规定可能导致高达公司全球年收入6%的罚款。